Datenschutzbestimmungen von Skype

Der Schutz Ihrer Daten ist Skype wichtig. Aus diesem Grund hat sich Skype verpflichtet, Ihren Datenschutz zu gewährleisten und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten, Verkehrsdaten und Kommunikationsinhalte zu respektieren.

Skype Software S.a.r.l. und/oder Skype Communications S.a.r.l., beide gemäß den Gesetzen von Luxemburg gegründete Unternehmen mit Geschäftssitz in 15, rue Notre Dame, L-2240 Luxemburg, sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter diesen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzbestimmungen dienen Ihrer Information, wie Skype die Angaben, die Sie bei Nutzung der Peer-to-Peer-VoIP-Software, Websites und/oder Produkte von Skype bereitstellen, nutzt und schützt.

INHALT
1.       Was ist Skype und welche Produkte bietet es an?
2. Welche Informationen sammelt Skype?
3.       Wie nutzt Skype diese Informationen und zu welchem Zweck?
4.       An wen gibt Skype Ihre personenbezogenen Informationen weiter?
5.       Was sind Cookies und wie verwendet Skype diese?
6.       Informationen außerhalb der Kontrolle von Skype
7.       Wie schützt Skype Ihre personenbezogenen Informationen?
8. Personenbezogene Daten von Kontakten
9. Kontaktaufnahme mit Ihnen
10. Können diese Datenschutzbestimmungen geändert werden?
11. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie Skype kontaktieren?
12. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten von Skype aufbewahrt?

1.       Was ist Skype und welche PRODUKTE bietet es an?
Durch seine Websites bietet Skype Software S.a.r.l. die Skype Software, und Skype Communications S.a.r.l. bietet andere Skype-Produkte (z. B. SkypeOut, SkypeIn, SkypePrime, SkypeCast, SkypeFind usw.), die gelegentlich geändert oder erweitert werden können.

2. Welche Informationen sammelt Skype?
Skype sammelt und verarbeitet ggf. Informationen über Sie, insbesondere in den folgenden Kategorien:

(a)                Daten zur Identifizierung (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.);
(b)                Profilinformationen (z. B. Alter, Geschlecht, Land des Wohnsitzes usw.) (DIES UMFASST NICHT IHR NUTZERPROFIL – beziehen Sie sich dazu bitte auf Punkt 6 dieser Datenschutzbestimmungen);
(a)                Daten zur elektronischen Identifizierung (IP-Adressen, Cookies usw.);
(d)                Bank- und Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen, Kontonummer usw.);
(e)                Informationen zu Erhebungsergebnissen und zur Nutzung;
(f)                 bestellte und gelieferte Produkt oder Dienste;
(g)                Video- und Tonaufnahmen;
(h)                Liste Ihrer Kontakte;
(i) Verkehrsdaten (Daten, die zum Zweck der Übertragung von Kommunikation oder der Rechnungsstellung zu derselben verarbeitet werden, u. a. die Dauer eines Anrufs, die Nummer des Anrufers und die angerufene Nummer usw.)

3.       Wie nutzt Skype diese Informationen und zu welchem Zweck?
Wir sammeln Informationen in erster Linie, damit die Nutzung unserer Produkte und Dienste eine sichere, reibungslose, effiziente und maßgeschneiderte Erfahrung für Sie ist. Skype sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten über Sie oder hat externe Dienstanbieter, die für Skype personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten, um im zulässigen oder notwendigen Rahmen:

Kommunikationsprodukte bereitzustellen, insbesondere um die Kommunikation, die Sie über die Software und/oder die Produkte von Skype vornehmen, zu übertragen;
·         über unsere Websites aufgegebene Bestellungen entgegenzunehmen, zu verarbeiten und zu liefern, Rechnungen für Sie zu erstellen oder Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren
·         Ihnen andere Dienste zur Verfügung zustellen (wie bei der Erfassung der Informationen jeweils beschrieben)
·         Produkte zu Garantiezwecken oder für technischen Kundendienst zu registrieren, die Sie über den Hersteller oder Dienstanbieter erworben haben
·         Ihnen Kundendienst und Hilfe zur Problembehebung zur Verfügung zu stellen
·         zur Prüfung Informationen zu vergleichen
·         Sie über Service-Aktualisierungen und Fehler zu informieren
·         Sie um Feedback oder Teilnahme an unseren Online-Umfragen zu bitten
·         Streitfragen zu klären
·         Ihre Identität zu prüfen
·         Skype-Software, unsere Produkte sowie Inhalt und Layout unserer Website zu individualisieren, zu messen und zu verbessern
·        durch die Kombination der Dienste der Körperschaften des Skype-Konzerns ein eCommerce-Ökosystem zu schaffen
·         bestimmte gemeinsame Dienste mit anderen Körperschaften des Skype-Konzerns anzubieten und in Rechnung zu stellen
·         Marketing- oder Werbemaßnahmen/-angebote, Preisausschreiben, Gewinnspiele und ähnliche Ereignisse für Skype oder den Skype-Konzern zu organisieren und durchzuführen und
·         Ihre Interessen sowie die von Skype und den Körperschaften des Skype-Konzerns zu schützen, u. a. die Durchsetzung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bekämpfung von Betrug,

(zusammen als die Zwecke bezeichnet).

4.       An wen gibt Skype Ihre personenbezogenen Informationen weiter?
Mit Ausnahme des unten Dargelegten werden Ihre personenbezogenen Informationen und/oder Ihre Verkehrsdaten oder Kommunikationsinhalte von Skype nicht ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung an eine Drittpartei verkauft, vermietet, übertragen oder sonst wie weitergegeben, es sei denn, dass Skype unter der anwendbaren Gesetzgebung dazu verpflichtet ist oder von zuständigen Behörden dazu aufgefordert wird.
Skype gibt Ihre Informationen ggf. an Körperschaften des Skype-Konzerns zu bestimmten Zwecken und insbesondere im notwendigen Rahmen weiter, um (1) durch Kombination der Dienste der Körperschaften des Skype-Konzerns ein eCommerce-Ökosystem zu schaffen; (2) bestimmte gemeinsame Dienste anzubieten und in Rechnung zu stellen; (3) Marketing- oder Werbemaßnahmen, Preisausschreiben, Gewinnspiele und ähnliche Ereignisse zu organisieren und durchzuführen und (4) Betrug zu bekämpfen.
Um Ihnen die angeforderten Skype-Produkte bereitzustellen, ist es möglich, dass Skype mitunter, wenn dies nötig ist, Ihre personenbezogenen und Verkehrsdaten an Telefonunternehmen, partnerschaftliche Dienstanbieter und/oder Beauftragte weitergibt. Dies schließt z. B. den PSTN-VoIP-Gatewayanbieter, den Vertreiber von Skype-Software bzw. -Produkten und/oder externe Bankunternehmen oder andere Anbieter von Zahlungsdiensten ein. Skype wird von diesen
Drittparteien immer verlangen, dass angemessene organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Verkehrsdaten und zur Einhaltung relevanter Gesetzgebung getroffen werden.
Beachten Sie aber bitte, dass ungeachtet der oben aufgeführten Angaben Skype oder dessen dafür zuständiger örtlicher Partner im Falle der rechtmäßigen Aufforderung durch eine zuständige Behörde, personenbezogene bzw. Verkehrsdaten aufzubewahren oder zur Verfügung zu stellen, angemessene Mithilfe und Informationen bereitstellen wird, um dieser Aufforderung nachzukommen.
Ihre Informationen werden ggf. in Ländern aufbewahrt und verarbeitet, in denen Skype und der Skype-Konzern Einrichtungen unterhält und die sich u. a. außerhalb der EU befinden können. Bezüglich dessen oder zum Zweck der Weitergabe oder Offenlegung von Daten in Übereinstimmung mit Punkt 4 behält sich Skype das Recht vor, Informationen aus Ihrem Land heraus zu übertragen. Durch die Verwendung der Skype-Software, Websites oder Produkte von Skype erklären Sie sich mit einer derartigen Informationsübertragung außerhalb Ihres Landes einverstanden. Im Zuge des weiteren Ausbaus der Geschäftstätigkeit ist es möglich, dass Skype Tochterunternehmen oder Geschäftseinheiten veräußert oder kauft. Bei derartigen Transaktionen und in dem Fall, dass Skype oder ein Großteil von dessen Vermögenswerten von einer Drittpartei erworben werden, werden personenbezogene Informationen der Skype-Nutzer in der Regel als einer der übertragbaren Geschäftsvermögenswerte angesehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Informationen als Vermögenswert bei einer derartigen Transaktion einer Drittpartei zu übertragen.

5. Was sind Cookies und wie verwendet Skype diese?
Cookies sind Informationsträger, die die Skype-Software ggf. auf der Festplatte Ihres Computers speichert, damit Webanwendungen Sie oder Ihre Präferenzen erkennen können. Cookies von Skype enthalten keine identifizierenden Informationen. Cookies ermöglichen Skype, Informationen über die Nutzung seiner Websites zu erhalten. Diese Informationen werden u. U. in unserem Auftrag von unabhängigen Dritten analysiert.
Über den Menüpunkt Hilfe in der Symbolleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie man verhindern kann, dass der Browser neue Cookies akzeptiert, wie Ihr Browser Sie benachrichtigt, wenn Sie neue Cookies erhalten, oder wie Sie Cookies ganz deaktivieren können. Beachten Sie bitte, dass einige benutzerdefinierte Services eventuell nicht zur Verfügung stehen, wenn Sie Cookies deaktivieren.
Cookies von Dritten
Die auf unseren Websites erscheinenden Werbungen werden Ihnen von unseren Internetwerbepartnern geliefert. Beachten Sie bitte, dass diese unabhängigen Anbieter möglicherweise Cookies einsetzen, um Informationen über Ihre Besuche auf dieser Website einzuholen, wie z. B. wie oft Sie eine Werbung angeschaut haben (aber nicht Ihren Namen, Ihre Anschrift oder sonstige personenbezogenen Daten). Diese Informationen werden dazu eingesetzt, Ihnen Werbungen zu bringen.

6. INFORMATIONEN AUSSERHALB DER KONTROLLE VON SKYPE
Ihr Nutzerprofil
Bei Ihrem Nutzerprofil handelt es sich um die Informationen, die Sie anderen Skype-Nutzern zugänglich machen möchten. Darunter fallen u. a. Skype-Nutzername, vollständiger Name, Anschrift, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Sprache, URL der Seite „Über mich“ und andere Informationen, die Sie bereitstellen möchten. Skype speichert Ihr Nutzerprofil nicht zentral auf einem Server und hat auch keine Kontrolle darüber. In dem Fall, dass Sie Ihr Nutzerprofil zur Verfügung stellen möchten, werden diese Informationen in einem verschlüsselten Format sicher und vorübergehend an Computer von anderen Nutzern in dem Peer-to-Peer-Netzwerk übertragen und dort gespeichert. Sie kontrollieren Ihr Nutzerprofil und können darauf über das Dateimenü in der Skype-Software zugreifen, um es anzuzeigen, zu korrigieren, zu vervollständigen oder Informationen zu löschen. Da das Benutzerprofil nicht zentral von Skype gespeichert oder verarbeitet wird, hat Skype keine Kontrolle darüber und kann nicht garantieren, dass diese Informationen immer zur Verfügung stehen und nicht verloren gehen.
Durch Hyperlink verbundene Websites
Auf den Websites von Skype befinden sich u. U. Links, über die Sie die Website von Skype verlassen und auf andere Websites gelangen. Durch Hyperlink verbundene Websites befinden sich außerhalb der Kontrolle von Skype und unterliegen daher ggf. anderen Datenschutzrichtlinien. Die Datenschutzbestimmungen beziehen sich ausschließlich auf die Informationen, die über die Websites oder durch Ihre Nutzung der Skype-Software,
Skype-Produkte und /oder Ihre Beziehung zu Skype gesammelt werden. Skype bittet Sie daher, Vorsicht walten zu lassen, wenn Sie online personenbezogene Daten eingeben. Skype übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese anderen Websites.

7.       Wie schützt Skype Ihre personenbezogenen Informationen?
Skype und die Körperschaften des Skype-Konzerns ergreifen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um die personenbezogenen und Verkehrsdaten zu schützen, die Sie zur Verfügung gestellt haben oder die von diesen gesammelt wurden, und werden diese Daten nicht länger aufbewahren, als es zum Zweck der Durchführung seiner Dienstleistungen oder gemäß den Anforderungen der anwendbaren Gesetzgebung zulässig ist. Auf Ihre personenbezogenen und Verkehrsdaten können nur autorisierte Mitarbeiter von Skype und den betroffenen Körperschaften des Skype-Konzerns zugreifen, die Zugriff auf diese Daten benötigen, um ihren jeweiligen Pflichten nachzukommen.
Skype unternimmt unter angemessener Berücksichtigung der geltenden Verpflichtungen und Ausnahmen unter der anwendbaren Gesetzgebung angemessene technische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit des über dessen Skype-Software und andere Skype-Produkte übertragenen Kommunikationsinhalts zu schützen.

"8. PERSONENBEZOGENE DATEN VON KONTAKTEN
Vielleicht möchten Sie Ihre Kontakte zur Teilnahme an Skype einladen. Falls Sie den Empfehlungsdienst von Skype nutzen möchten, werden Sie an eine Webseite weitergeleitet und haben dort die Möglichkeit, eine oder mehrere E-Mail-Adressen in ein Online-Formular einzutragen. "
Die in dieses Formular eingetragenen Informationen werden lediglich zum Zweck der automatischen Erstellung einer E-Mail-Nachricht an diese potenziellen Skype-Nutzer verwendet.

9.                KONTAKTAUFNAHME MIT IHNEN
Skype wird Sie gelegentlich um Informationen über Ihre Erfahrungen bitten, die zur Qualitätsmessung und -verbesserung eingesetzt werden. Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet, diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Freiwillig in Feedback-Formularen auf der Website bereitgestellte Informationen bzw. alle Umfragen, an denen Sie teilnehmen, werden zum Zweck der Überprüfung dieses Feedbacks und zur Verbesserung der Skype-Software sowie der Produkte und Dienstleistungen von Skype und den Körperschaften des Skype-Konzerns eingesetzt. Skype sammelt außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Skype-Software, Websites und Produkte von Skype und den Körperschaften des Skype-Konzerns. Skype behält sich das Recht vor, diese Informationen zu Marketingzwecken zu verwenden, indem zum Beispiel ausgewählte Kommentare auf der Website oder in anderen Mitteilungen angezeigt werden. Skype gibt möglicherweise anonyme und Sammelinformationen an Dritte weiter, um beispielsweise gezielte Werbungen bereitzustellen.
Skype wird sich ggf. an Sie wenden, um Ihnen Mitteilungen über Fehler und Serviceprobleme zuzusenden. Skype behält sich außerdem das Recht vor, E-Mail oder die Skype-Software einzusetzen, um Sie über eventuelle Ansprüche bezüglich Ihrer Nutzung der Software, Websites und/oder Produkte von Skype zu informieren, u. a. über Verletzungsansprüche von Drittparteien.
Skype kann E-Mail oder die Skype-Software auch dazu einsetzen, um Sie über Neuigkeiten in Bezug auf die Skype-Software und Produkte von Skype, die Sie gekauft haben, auf dem Laufenden zu halten oder Sie über andere Produkte von Skype oder den Körperschaften des Skype-Konzerns zu informieren, es sei denn, Sie haben speziell angegeben, dass Sie keine derartigen Informationen erhalten möchten. Wenn Sie nicht auf diese Weise informiert werden möchten, setzen Sie sich bitte mit Skype unter delete@skype.com in Verbindung.

10.       KÖNNEN diese Datenschutzbestimmungen geändert werden?
Skype behält sich das Recht vor, die Klauseln dieser Datenschutzbestimmungen zu ändern, wenn es dies als notwendig ansieht. Wir werden Sie über die entsprechenden Änderungen informieren, indem wir die überarbeiteten Datenschutzbestimmungen unter www.skype.com/go/privacy veröffentlichen. Die überarbeiteten Datenschutzbestimmungen treten 30 (dreißig) Tage nach deren Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, dass Sie die überarbeiteten Bestimmungen ausdrücklich durch Klicken auf „Akzeptieren“ vorher akzeptieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass das ausdrückliche Akzeptieren Ihrerseits oder die fortgesetzte Nutzung der Skype-Software oder Skype-Produkte nach dem Benachrichtigungszeitraum von 30 (dreißig) Tagen Ihrer Annahme der Datenschutzbestimmungen entspricht.

11.       Welche Rechte haben Sie und wie können Sie Skype kontaktieren?
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese bei Bedarf zu berichtigen, vorausgesetzt, Ihre Identität kann bestätigt werden.
Wenn Sie von Ihrem Recht auf die Einsicht, Korrektur, Vervollständigung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an Skype unter delete@skype.com. Innerhalb eines angemessenen Zeitraums und nach der Überprüfung Ihrer Identität und soweit Ihre Anforderung legitim ist, wird Skype Ihrer Bitte nachkommen, vorausgesetzt, dass Skype dadurch nicht außerhalb der anwendbaren Rechtsprechung handelt.
Sie haben die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Skype und/oder den Skype-Konzern abzulehnen. In diesem Fall sind Skype und andere Körperschaften des Skype-Konzerns aber nicht in der Lage, Skype-Produkte und/oder die Skype-Software und/oder sonstige von den anderen Körperschaften des Skype-Konzerns angebotenen Dienste zur Verfügung zu stellen.
Sie können von Ihrem Recht zur Ablehnung der in den Datenschutzbestimmungen näher beschriebenen Verarbeitung Gebrauch machen, indem Sie sich mit Skype unter delete@skype.com in Verbindung setzen.

12. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten von Skype aufbewahrt?
Skype und ggf. die Körperschaften des Skype-Konzerns bewahren Ihre Daten so lange auf, wie dies für Folgendes notwendig ist: (1) Erfüllung der Zwecke (wie unter Punkt 3 dieser Datenschutzbestimmungen definiert) oder (2) Erfüllung anwendbarer Gesetze, behördlicher Auflagen und relevanter Anweisungen von zuständigen Gerichten.