Skypes integritetspolicy

Skype är mån om att skydda din integritet. Därför värnar Skype om din integritet, dina konfidentiella person- och trafikuppgifter och din kommunikation.

Skype Software S.a.r.l. och/eller Skype Communications S.a.r.l., båda bolagen registrerade i enlighet med Luxemburgs lagar, med registreringsadress 15, rue Notre Dame, L-2240 Luxembourg, samlar in och bearbetar dina personliga uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Skypes integritetspolicy är avsedd att förklara hur Skype använder och skyddar de uppgifter du tillhandahåller när du använder Skypes peer-to-peer-program för VoIP, Skypes webbplatser och/eller Skypes produkter.

INNEHÅLL
1.                   Vad är Skype och vilka produkter erbjuds?
2.                   Vilken sorts uppgifter samlar Skype in?
3.                   Hur använder Skype dessa uppgifter och till vilket ändamål?
4.                   Till vem överför Skype dina personliga uppgifter?
5.                   Vad är en cookie och hur används den av Skype?
6.                   Information utanför Skypes kontroll
7.                   Hur skyddar Skype dina personuppgifter?
8. Vännernas personliga uppgifter
9. Kontakt med dig
10. Kan denna integritetspolicy komma att ändras?
11. Vilka är dina rättigheter och hur kontaktar du Skype?
12. Hur länge sparar Skype dina personuppgifter?

1. Vad är Skype och vilka PRODUKTER erbjuds?
Via sina webbplatser erbjuder Skype Software S.a.r.l. Skype-programmet och Skype Communications S.a.r.l. erbjuder andra Skype-produkter (som SkypeOut, SkypeIn, SkypePrime, SkypeCast och SkypeFind), som kan utvidgas eller ändras då och då.

2. Vilken sorts uppgifter samlar Skype in?
Skype samlar in och bearbetar uppgifter om dig, inklusive (men inte begränsat till) information i följande kategorier:

(a)                ID-uppgifter (namn, adress, telefon, e-postadress o.d.);
(b)                Profiluppgifter (som ålder, kön och bosättningsland) (INBEGRIPER INTE ANVÄNDARPROFIL – se paragraf 6 i denna integritetspolicy);
(c)                Elektroniska ID-uppgifter (som IP-adresser och cookies);
(d)                Bank- och betalningsuppgifter (som kreditkortsuppgifter och kontonummer);
(e)                Enkätresultat och användningsuppgifter;
(f)                 Beställda och levererade produkter eller tjänster;
(g)                Video- och ljudinspelningar;
(h)                Lista med dina kontakter;
(i)         Trafikdata (uppgifter som bearbetas i syfte att förmedla kommunikation eller fakturering därav, inklusive men inte begränsat till samtalets längd och uppringande och uppringt nummer o.d.).

3. Hur använder Skype dessa uppgifter och till vilket ändamål?
Det huvudsakliga syftet med insamlingen av uppgifterna är att erbjuda en säker, smidig, effektiv och anpassad kommunikation. Skype samlar in och bearbetar, alternativt anlitar underleverantörer som å Skypes vägnar samlar in och bearbetar, dina personliga uppgifter i den utsträckning som tillåts eller krävs för att:

tillhandahålla kommunikationsprodukter, i synnerhet för att förmedla det du kommunicerar med Skype-programmet och/eller Skypes produkter;
·         ta emot, bearbeta eller leverera beställningar som görs via våra webbplatser, utfärda faktura till dig eller upplysa dig om beställningens status;
·         tillhandahålla dig andra tjänster (på det sätt som beskrivs när vi samlar in uppgifterna);
·         registrera produkter som du har köpt hos tillverkaren eller tjänsteleverantören för att få garantisupport eller teknisk support;
·         tillhandahålla kundsupport och utföra felsökning;
·         jämföra uppgifter för att bekräfta riktigheten;
·         upplysa dig om tjänsteuppdateringar och fel;
·         be om feedback eller inbjuda till att delta i online-enkäter;
·         lösa tvister;
·         bekräfta din identitet;
·         anpassa, utvärdera och förbättra Skype-programmet, våra produkter och innehållet och utseendet på våra webbplatser;
·         skapa ett e-handelssystem, där Skypes affiliatepartners tjänster slås ihop;
·         erbjuda och fakturera gemensamma tjänster med andra Skype affiliatepartners;
·         organisera och genomföra Skypes och/eller Skypes affiliatepartners marknadsförings- eller reklamverksamhet/-erbjudanden, tävlingar, spel och liknande saker; samt
·         skydda dina, Skypes och Skypes affiliatepartners intressen, därbland särskilt att upprätthålla våra villkor avseende tjänster och bekämpa bedrägeriförsök,

(kallas gemensamt för “ändamål”).

4. Till vem överför Skype dina personuppgifter?
Med undantag för vad som anges nedan kommer Skype inte att sälja, hyra ut, utväxla eller på annat sätt överföra några personliga uppgifter och/eller trafikuppgifter eller kommunikationsinnehåll till tredje part utan ditt uttryckliga tillstånd, såvida inte tillämplig lag eller ett domstolsbeslut tvingar Skype att göra det.
Skype kan ge dina uppgifter till Skypes affiliatepartners i särskilda syften och i synnerhet i den utsträckning som krävs för att (1) skapa e-handelssystem, där Skype-affiliatepartners tjänster slås ihop; (2) erbjuda och fakturera särskilda gemensamma tjänster; (3) organisera marknadsförings- eller reklamkampanjer, tävlingar, spel och liknande saker; och (4) bekämpa bedrägeriförsök.
För att tillhandahålla Skype-produkter som du har begärt kan Skype ibland, om det krävs, förmedla dina personliga uppgifter och trafikuppgifter till nätverk, tjänsteleverantörer och/eller agenter, t.ex. den som tillhandahåller PSTN-VoIP-nätbryggan, distributören av Skype-programmet och/eller Skype-produkter och/eller underleverantörer som finansinstitut eller andra betalningstjänster. Skype kommer alltid att kräva att dessa
tredje parter vidtar lämpliga organisationsmässiga och tekniska åtgärder för att skydda dina personliga uppgifter och trafikuppgifter och följa tillämplig lag.
Observera att ifall en utsedd myndighet begär att Skype eller Skypes lokala partner skall bevara och tillhandahålla personliga uppgifter, kommunikationsinnehåll och/eller trafikuppgifter, kommer Skype och/eller dess lokala partner att tillhandahålla all skälig hjälp och information för att tillgodose sådan begäran.
Dina uppgifter kan lagras och bearbetas i alla länder där Skype och Skype-affiliatepartners har kontor, inklusive länder utanför EU. I detta avseende och i syfte att förmedla eller avslöja uppgifter i enlighet med denna paragraf 4, förbehåller sig Skype rätten att överföra information utanför ditt land. Genom att använda Skype-programmet, Skypes webbplatser eller Skypes produkter godtar du den sortens överföring av information utanför ditt land. Allt eftersom Skype fortsätter att utveckla sin verksamhet kan Skype sälja eller köpa dotterbolag eller affärsenheter. Vid sådana transaktioner och i händelse av att Skype eller väsentligen alla Skypes tillgångar förvärvas av tredje part kommer personliga uppgifter om Skypes användare i allmänhet att vara en av de tillgångar som överförs. Vi förbehåller oss rätten att ta med dina personuppgifter som tillgång i en sådan eventuell överföring till tredje part. 

5. Vad är en cookie och hur används den av Skype?
Cookies är informationsbitar som Skype-programmet kan lagra på din dators hårddisk för att göra det lättare för webbprogram att känna igen dig eller dina preferenser. Skypes cookies kan innehålla ID-uppgifter. Cookies gör det också möjligt för Skype att skaffa information om hur dess webbplatser används. Informationen kan analyseras av tredje part å våra vägnar.
Hjälpfunktionen i verktygsfältet på de flesta webbläsare förklarar hur man kan förhindra webbläsaren från att ta emot nya cookies, hur webbläsaren kan meddela dig om att en ny cookie tas emot eller hur man avaktiverar cookie-funktionen. Observera att vissa skräddarsydda tjänster inte är tillgängliga om du väljer att avaktivera cookie-funktionen.
Tredje parts cookies
Annonserna som visas på våra webbplatser levereras till dig av våra annonspartners. Observera att dessa tredje parter kan använda cookies för att få uppgifter om dina besök på webbplatsen, t.ex. antalet gånger du har tittat på en viss annons (dock inte ditt namn, din adress eller andra personliga uppgifter). Uppgifterna utnyttjas vid leverans av annonser till dig.

6.                  INFORMATION UTANFÖR SKYPES KONTROLL
Din användarprofil
Din användarprofil består av de uppgifter du väljer att göra tillgängliga för andra Skype-användare. De kan innehålla ditt Skype-användarnamn, fullständiga namn, adress, telefonnummer, kön, födelsedatum, språk, webbadress som anges på ”om mig”-sidan och andra uppgifter som du väljer att göra tillgängliga. Skype lagrar inte din användarprofil centralt på någon server och har ingen kontroll över den. Ifall du väljer att offentliggöra din användarprofil överförs och lagras denna information tillfälligt och på säkert och krypterat sätt i andra användares datorer i P2P-nätverket. Du kan sköta din användarprofil via Arkivmenyn i Skype-programmet om du vill granska, korrigera, färdigställa och ta bort uppgifter. Eftersom profilen inte lagras centralt kan Skype inte garantera att denna information alltid är tillgänglig och att den inte försvinner.
Länkade webbplatser
Skypes webbplatser kan innehålla länkar som får dig att lämna webbplatsen och komma till en annan webbplats. Länkade webbplatser styrs inte av Skype och det är möjligt att dessa webbplatser har en annorlunda integritetspolicy. Integritetspolicyn gäller enbart personuppgifter som hämtats på webbplatsen eller genom att du använder Skype-programmet,
Skype-produkterna och/eller ditt förhållande till Skype, och därför uppmanar Skype dig till att vara försiktig när du anger personliga uppgifter online. Skype tar inget ansvar för dessa andra webbplatser.

7. Hur skyddar Skype dina personuppgifter?
Skype och Skypes affiliatepartners vidtar lämpliga organisationsmässiga och tekniska åtgärder för att skydda de personliga uppgifter och trafikuppgifter som samlas in, och bevarar inte dessa uppgifter längre än vad som tillåts för att utföra tjänsterna eller vad som krävs under tillämplig lag. Dina personliga uppgifter och trafikuppgifter är åtkomliga endast av behörig personal på Skype eller hos Skypes affiliatepartners som behöver tillgång till dessa uppgifter för att kunna utföra sitt arbete.
Skype vidtar lämpliga tekniska åtgärder för att skydda kommunikationsinnehåll som konfidentiell information via Skype-programmet och andra Skype-produkter, och iakttar samtidigt tillämpliga krav och undantag under gällande lag.

"8. VÄNNERNAS PERSONLIGA UPPGIFTER
Du kanske är intresserad av att tipsa dina vänner om Skype. Om du vill använda Skypes tjänst för att berätta om Skype förs du till en webbsida där du har möjlighet att lägga till en eller flera e-postadresser i ett onlineformulär. Uppgifterna som anges "
i detta formulär används endast i syfte att automatiskt skapa ett e-postmeddelande till dessa potentiella Skype-användare.

9.                  KONTAKT MED DIG
Skype kan då och då begära information om dina erfarenheter. De används för att utvärdera och förbättra produkternas kvalitet. Du har aldrig någon skyldighet att tillhandahålla några sådana uppgifter. Alla uppgifter som frivilligt anges i feedbackformulären på webbplatsen eller eventuella enkäter som du deltar i används i syfte för att förbättra Skype-programmet och Skypes och Skypes affiliatepartners produkter och webbplatser. Skype samlar också in information om din användning av Skype-programmet, webbplatserna och Skypes och Skypes affiliatepartners produkter. Skype förbehåller sig rätten att använda denna information i marknadsföringssyfte, t.ex. genom att visa utvalda synpunkter på webbplatsen eller i annan kommunikation. Skype kan förmedla anonym och summerad information till tredje part, till exempel i marknadsföringssyfte.
Skype kan kontakta dig för att meddela dig om fel och andra upplysningar angående tjänsten. Dessutom förbehåller sig Skype rätten att använda e-post eller Skype-programmet för att meddela dig om eventuella anspråk förknippade med din användning av Skype-programmet, Skypes webbplatser och/eller Skypes produkter, inklusive och utan begränsning anspråk beträffande kränkning av tredje parts rättigheter.
Skype kan också använda e-post eller Skype-programmet för att upplysa dig om nyheter beträffande Skype-programmet och Skype-produkter som du har köpt och/eller för att upplysa dig angående Skypes eller Skypes affiliatepartners produkter, såvida du inte har avanmält ditt intresse att få sådan information. Kontakta Skype på delete@skype.com om du inte vill få upplysningar på detta sätt.

10. KAN denna integritetspolicy komma att ändras?
Skype förbehåller sig rätten att ändra bestämmelserna i denna integritetspolicy om det behövs. Vi kommer att underrätta dig om dessa ändringar genom att publicera den reviderade integritetspolicyn på www.skype.com/go/privacy. Den reviderade integritetspolicyn träder i kraft trettio (30) dagar efter publicering, såvida du inte uttryckligen godkänner den reviderade policyn tidigare genom att klicka på godkänn-knappen. Du accepterar att ditt uttryckliga godkännande eller din fortsatta användning av Skype-programmet eller VoIP-tjänsten efter varselperioden på trettio (30) dagar utgör ditt godkännande av integritetspolicyn.

11. Vilka är dina rättigheter och hur kontaktar du Skype?
Du har rätt att granska dina personliga uppgifter och korrigera dem om det behövs, förutsatt att din identitet kan bekräftas.
Om du vill utöva din rätt att granska, korrigera, färdigställa och ta bort dina personliga uppgifter, kontaktar du Skype på delete@skype.com. Skype tillgodoser din begäran inom rimlig tid och efter att ha bekräftat din identitet; emellertid kommer Skype inte att handla i strid mot tillämplig lag.
Du kan även förbjuda att Skype och/eller Skypes affiliatepartners bearbetar dina personliga uppgifter. Dock kan Skype och Skypes affiliatepartners då inte tillhandahålla dig de Skype-produkter och/eller Skype-programmet och/eller särskilda tjänster som erbjuds av andra affiliatepartners.
Du kan förbjuda den informationsbearbetning som beskrivs i integritetspolicyn genom att kontakta Skype på delete@skype.com.

12. Hur länge sparar Skype dina personuppgifter?
Skype och (i tillämpliga fall) Skypes affiliatepartners behåller dina uppgifter så länge dessa krävs för att: (1) tillfredsställa alla ändamål (per definitionen i paragraf 3 i denna integritetspolicy) eller (2) uppfylla tillämplig lag, tillfredsställa laglig begäran och tillämpliga beslut av behöriga domstolar.