Genom att beställa från den här webbplatsen visar du att du har läst och godkänner följande returpolicy och villkor.
Klicka här för att läsa villkoren som gäller för Skype-butiken.

Läs noga returvillkoren nedan. Om den produkt du returnerar inte uppfyller alla gällande villkor nedan, kan vårt returlager vägra att ta emot den och skicka tillbaka den till dig på din bekostnad. Följaktligen kommer din RMA att annulleras, eventuell kreditbegäran att avslås, ersättningsleveranser inte att göras och du kan belastas med alla fraktkostnader till och från Skype Communications SARL:s returlager.

Grundkriteria

Samtliga returer måste innehålla följande:

Originalförpackning (tillverkarens låda, polystyren, platspåsar, osv.)
Ursprunglig och fullständig UPC-streckkod. Klipp inte ut UPC-koden (för rabatter) innan du har undersökt och testat att produkten fungerar tillfredsställande. Om du tar bort UPC-koden upphäver du alla möjligheter till retur oavsett RMA eller kreditstatus.
Du får giltig RMA från vår webbplats. En RMA måste vara giltig och uställd på den produkt som returneras. Endast en RMA skrivs ut per retur.
Originalföljesedel. Posta eller släng inte följesedeln (för rabatter) innan du har undersökt och testat att produkten fungerar tillfredsställande.
Returen måste vara komplett och innehålla alla tillbehör (transformatorer, antenner, fjärrkontroller, batterier, programvaror, disketter, osv.)
Tillverkarens dokument (handböcker, garantier, registreringsinformation, osv.)
RMA-numret får inte skrivas på tillverkarens originalförpackning eller låda. Skriv upp RMA-numret på etiketten som ska användas för returen eller på den bruna transportlådan. Artiklar som skickas med text på originalförpackningen eller lådan kommer inte att accepteras utan kommer att returneras på din bekostnad och utan kreditgodkännande.

Returpolicy

Du kan annullera ditt köp genom att kontakta oss för att få RMA inom trettio (30) dagar, med start dagen efter produkten levererades. Förutom för vissa verifierade felaktiga produkter (se särskild returpolicy för felaktiga produkter nedan), är du ansvarig för kostnaderna för att skicka produkten till returlagret.

Inköpspriset (inklusive kostnaden för att skicka produkten till dig) kommer att krediteras den ursprungliga betalningsmetoden som användes vid köptillfället så fort som möjligt eller inom trettio (30) dagar efter den dag du annullerade köpet. För varor som köpts med kupong som enda betalningsmetod, betalar vi tillbaka mellanskillnaden till dig med en ny kupong.

Observera att du måste ta väl hand om produkten medan den är i din ägo.

Särskild returpolicy

Felaktiga produkter

Felaktiga produkter kan endast returneras i utbyte för exakt samma produkt, eller om du returnerar varan till oss inom en rimlig tidsperiod (efter Skype Communication SARL:s eget gottfinnande), kommer inköpspriset (inklusive leveranskostnader för att skicka produkten till dig och kostnader för att returnera den till oss) att krediteras kreditkortet som användes vid köptillfället (eller, om möjligt, via den ursprungliga betalningsmetoden). Om din felaktiga vara täcks av tillverkarens garanti kan du kontakta tillverkaren direkt så att de kan åtgärda problemet.

När väl returen har kommit till oss och den uppfyller de grundläggande villkoren ovan och visar sig vara felaktig, skickas din ersättningsprodukt som kompensation. Hur snabbt ersättningsprodukten skickas beror på tillgången.

Skype Communications SARL ska avgöra efter eget omdöme huruvida produkten är felaktig.

Denna returpolicy påverkar inte dina rättigheter under rådande konsumentlagar.